Digital Versatile Disc

Analisis Niat Penggunaan Aplikasi Byond By Bsi Menggunakan Pendekatan Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology 2 (Utaut2) Di Bank Syariah Indonesia (Bsi) Kcp Cirebon Siliwangi

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Price Value, dan Habit terhadap Behavioral Intention pada nasabah pengguna aplikasi Byond by BSI di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Cirebon Siliwangi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling dengan kriteria tertentu yaitu nasabah yang aktif menggunakan aplikasi Byond by BSI. Pengolahan data dilakukan melalui analisis statistik deskriptif, evaluasi outer model dan inner model, serta pengujian hipotesis menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Performance Expectancy tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention, dengan nilai t-statistic 0,384 lebih kecil dari 1,96 serta nilai p-value 0,701. Effort Expectancy juga tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention, dengan nilai t-statistic 1,806 lebih kecil dari 1,96 serta nilai p-value 0,071. Selanjutnya, Social Influence tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention, dengan nilai t-statistic 0,734 lebih kecil dari 1,96 serta nilai p-value 0,463. Kemudian, Facilitating Conditions juga tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention, dengan nilai t-statistic 1,322 lebih kecil dari 1,96 serta nilai p-value 0,186. Berbeda dengan keempat variabel tersebut, Hedonic Motivation berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, dengan nilai t-statistic 2,792 lebih besar dari 1,96 serta nilai p-value 0,005. Price Value juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, dengan nilai t-statistic 3,786 lebih besar dari 1,96 serta nilai p-value 0,000. Selanjutnya, Habit berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, dengan nilai t-statistic 2,916 lebih besar dari 1,96 serta nilai p-value 0,004.Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa niat penggunaan aplikasi Byond by BSI pada nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Cirebon Siliwangi lebih dipengaruhi oleh faktor pengalaman penggunaan yang menyenangkan, persepsi nilai manfaat terhadap biaya, serta kebiasaan penggunaan yang telah terbentuk, dibandingkan dengan persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, pengaruh sosial, maupun kondisi fasilitas yang dimiliki pengguna. Kata Kunci: Ekspektasi Kinerja; Ekspektasi Usaha; Pengaruh Sosial; Kondisi Fasilitas; Motivasi Hedonis; Nilai Harga; Kebiasaan; Niat Penggunaan

---

Ketersediaan

267203131

K PS-26131 SIT a

Perpustakaan Pusat (Lantai 3)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

K PS-26131 SIT a

Penerbit

Cirebon : UIN SSC., 2026

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Siti Nurrohmah

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar