Digital Versatile Disc

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Risiko Reputasi Pada Koperasi Jasa Syariah Khairu Ummah Leuwiiliang Bogor

---

Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kepatuhan syariah, transparansi pengelolaan dana terhadap risiko reputasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penelitian survei dan sumber data primer melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala likert ordinal, Nasabah Koperasi Jasa Syariah Khairu Ummah Leuwiliang Bogor sebagai populasi. Teknik pengambilan sampel degan teknik probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang yang sama bagi setiap anggota populasi untuk terpilih menjadi sampel penelitian. penelitian ini juga menggunakan rumus taro yamane yaitu memperoleh jumlah sampel sebanyak 100 responden. Kemudian data yang telah di dapatkan di olah menggunakan aplikasi SMARTPLS. Penelitian ini dianalisis melalui uji outer model, uji inner model, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualiatas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap risiko reputasi karena faktor reputasi lebih dipengaruhi oleh aspek tata kelola, kepatuhan dan transparansi dibandingkan aspek pelayanan semata dengan nilai p-value sebesar 0,963>0,046 (t- statistics) dan t-statistics 1,985> 0,05. Kepatuhan syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap risiko reputasi karena untuk memperluas bukti empiris bahwa kepatuhan syariah berperan penting dalam memengaruhi risiko reputasi. dengan nilai p-value sebesar 0,0020,05. Transparansi pengelolan dana berpengaruh positif dan signifikan terhadap risiko reputasi karena kondisi empiris di lapangan dimana sebagaian anggota masih memiliki keterbatasan pemahaman terhadap laporan keuangan dan mekanisme pengelolaan dana dengan nilai p-value 0,015 < 2,444 dan t-statistics 1,985 > 0,05. Kontribusi penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, kepatuhan syariah, dan transparansi pengelolaan dana mampu menjelaskan variasi risiko reputasi sebesar 49,9% dengan nilai R-Square 0,499, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini memberikan kontribusi empiris bahwa kepatuhan syariah dan transparansi pengelolaan dana merupakan faktor penting dalam meminimalkan risiko reputasi pada koperasi jasa syariah. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepatuhan Syariah, Transparansi Pengelolan Dana, Risiko Reputasi

---

Ketersediaan

267203094

K PS-26094 TSA a

Perpustakaan Pusat (Lantai 3)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

K PS-26094 TSA a

Penerbit

Cirebon : UIN SSC., 2026

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Tsalsa Gustia Farhah

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar