Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah Di Btn Syariah Kc Cirebon | Katalog Online Pusat Perpustakaan UIN Siber Syekh Nurjati Cirebon

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Digital Versatile Disc

Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah Di Btn Syariah Kc Cirebon

Dinda Suci Ropiah - Nama Orang;

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri perbankan syariah yang menuntut bank untuk terus meningkatkan minat menabung nasabah sebagai faktor penting dalam keberlanjutan penghimpunan dana pihak ketiga. Promosi dan kualitas pelayanan dipandang sebagai faktor strategis yang berperan dalam membentuk minat menabung nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat menabung nasabah di BTN Syariah Kantor Cabang Cirebon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah nasabah BTN Syariah KC Cirebon yang memiliki tabungan aktif, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan melalui teknik proportional random sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala likert 1–5 dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung nasabah. Selain itu, kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung, dengan pengaruh yang lebih besar dibandingkan promosi. Temuan ini mengindikasikan bahwa kualitas pelayanan merupakan faktor dominan dalam meningkatkan minat menabung nasabah. Kata kunci: Promosi, Kualitas Pelayanan, Minat Menabung, BTN Syariah.

Ketersediaan

267203072 K PS-26072 DIN p Perpustakaan Pusat (Lantai 3) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: K PS-26072 DIN p
Penerbit: Cirebon : UIN SSC., 2026
Deskripsi Fisik: -
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Dinda Suci Ropiah

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah Di Btn Syariah Kc Cirebon

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar