Digital Versatile Disc
Strategi Pengambilan Keputusan Penyelesaian Pembiayaan Murabahah Bermasalah Di Bmt El-Arbah Kunci Maju Kuningan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengambilan keputusan
dalam penyelesaian pembiayaan bermasalah pada produk Murabahah di BMT ElArbah Kunci Maju Kuningan. Permasalahan pembiayaan merupakan tantangan
serius yang dihadapi oleh lembaga keuangan mikro syariah, termasuk BMT, karena
dapat berdampak langsung pada stabilitas keuangan, likuiditas, serta kepercayaan
anggota terhadap lembaga. Oleh karena itu, penting bagi BMT untuk memiliki
pendekatan pengambilan keputusan yang tidak hanya tepat sasaran tetapi juga
selaras dengan prinsip syariah, konteks kelembagaan, dan kondisi nasabah, agar
penyelesaian pembiayaan bermasalah dapat dilakukan secara efektif dan
berkelanjutan
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif.
Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pengurus BMT,
observasi, serta dokumentasi termasuk SOP internal BMT yang mengacu pada ISO
9001:2015. Fokus utama penelitian meliputi faktor-faktor penyebab pembiayaan
bermasalah, strategi pengambilan keputusan yang diterapkan, serta dampaknya
terhadap penyelesaian kasus dan tingkat risiko.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa BMT El-Arbah menerapkan strategi
berbasis pendekatan persuasif dan kekeluargaan, dengan mempertimbangkan
analisis risiko dan kemampuan bayar anggota. Dari 27 kasus pembiayaan
bermasalah pada tahun 2024, sebanyak 77,7% berhasil diselesaikan secara internal
melalui restrukturisasi dan negosiasi, sedangkan NPF tetap terjaga pada level 1,4%,
yang masih dalam batas aman. Hal ini menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan
cukup efektif dalam menjaga stabilitas lembaga dan hubungan baik dengan
anggota.
Temuan ini menunjukkan pentingnya peran komunikasi, fleksibilitas
keputusan, serta pemahaman konteks sosial anggota dalam strategi penyelesaian
pembiayaan bermasalah pada lembaga keuangan mikro syariah.
Kata kunci: Strategi pengambilan keputusan, Pembiayaan Bermasalah,
Murabahah.
257293172 | K-PS 25172 ALV S | Perpustakaan Pusat (Lantai 3) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain