Katalog Online Pusat Perpustakaan IAIN Syekh Nurjati Cirebon

Jl. Perjuangan By Pass Sunyaragi Cirebon Telp. 0231-8491642

  • Beranda
  • Masuk
  • Visitor
  • Daftar Anggota Online
  • SKBPP
  • Usulan Buku
  • Survey Kepuasan
  • Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu
Image of Peran Kepala Tata usaha dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi di SMK PGRI Kandanghaur Kabupaten Indramayu

Textbook

Peran Kepala Tata usaha dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi di SMK PGRI Kandanghaur Kabupaten Indramayu

Delia Puspita Sari - Nama Orang; Ahmad Amin Mubarok, M.Pd.I - Nama Orang; Drs. H. A. Subur M.Ag. - Nama Orang;

Skripsi ini membahas tentang peran tata usaha dalam meningkatkan kualitas dan
pelayanan administrasi di SMK PGRI Kandanghaur. Kajian ini dilatarbelakangi melihat
kompetensi Kepala Tata Usaha (TU) kurang menjadi perhatian utama sehingga
manajemen atau pelayanan administrasi kurang mendukung pelaksanaan pendidikan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konsep kompetensi kepala tata usaha, konsep
pelayanan administrasi serta cara mengatasi kendala kepala tata usaha dalam
meningkatkan kualitas pelayanan administrasi di SMK PGRI Kandanghaur Kab.
Indramayu. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Datadata yang berhasil dikumpulkan tersebut kemudian dianalisis secara kualitatif deskriptif.
Hasil penelitian menunjukan bahwa kepala TU telah melaksanakan perannya dengan baik
, hal ini menurut beberapa dari pendapat yakni kepala sekolah, staff tata usaha, guru dan
siswa. Yang dimana peran tersebut terdiri dari peran sebagai educator, manajer,
administrator dan motivator. Berdasarkan kualitas pelayanan di SMK PGRI Kandanghaur
dilihat dari aspek Wujud Fisik (Tangibility) dan aspek Kepastian (Assurance)
menunjukan bahwa kurang baik. Sementara untuk aspek lainnya sudah cukup baik. Bila
dilihat dari kompetensi kepala tata usaha di SMK PGRI Kandanghaur dalam
meningkatkan kualitas pelayanan administrasi menunjukan bahwa perlu adanya
perbaikan pada kompetensi social, kompetensi teknis, dan kompetensi manajerial.
Kesimpulan yang dapat ditarik berdasarkan kualitas pelayanan di SMK PGRI
Kandanghaur dilihat dari aspek wujud fisik (Tangibility) bahwa perlu adanya perbaikan
fasilitas sarana untuk menunjang administrasi dan melengkapi ATK untuk pelayanan
administrasi. Dan dari aspek kepastian (Assurance) bahwa perlu ada perbaikam dalam
keterlambatan pelayanan yang dilakukan kepala tata usaha, dan perlu adanya pelatihan
bagi kepala tata usaha.


Ketersediaan
227310013K MPI-22013 DEL pPerpustakaan Pusat (Lantai 3)Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
K MPI-22013 DE; p
Penerbit
Cirebon : IAIN Syekh Nurjati., 2022
Deskripsi Fisik
xiii,69 hlm: ilus; 30 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Kualitas Pelayanan Administrasi
Peran Tata Usaha
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Delia Puspita Sari
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
  • Repository IAIN Syekhnurjati
Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar

Katalog Online Pusat Perpustakaan IAIN Syekh Nurjati Cirebon

    Link Perpustakaan

  • Candil Dispusipda Prov. Jabar
  • Perpustakaan Pascasarjana
  • Perpustakaan FITK
  • Perpustakaan FSEI
  • Perpustakaan FUAD
  • OneSearch PTKI Library (OSPL)
  • Perpustakaan Islam Digital
  • Jurnal Gratis Perpusnas
  • ebook perpusda indramayu

Tentang Kami

Sebagai pusat penyimpanan dan penyebar informasi ilmiah, Perpustakaan IAIN Syekh Nurjati Cirebon merupakan salah satu fasilitas pendukung yang berada di lingkungan IAIN Syekh Nurjati Cirebon. Bersama dengan unit-unit lain yang berada di IAIN Syekh Nurjati Cirebon, keberadaan perpustakaan dimaksudkan untuk menunjang pendidikan, penelitian mahasiswa, pengajar dan karyawan, serta pengabdian masyarakat di bidang informasi melalui jasa layanan yang tersedia.

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Chat Pustakawan Kontribusi untuk SLiMS?

© 2025 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik