1
1
50
Pengaruh Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:
2015 Terhadap Kepuasan Peserta (Pelanggan) Dengan Mediasi Kualitas Layanan Pada PT TASPEN (PERSERO) Cirebon
Nining Wahyuningsih,SE.MM
Erna Nurma'sumah
Dr.Layaman,M,Si
mixed material
Cirebon
IAIN SNJ
2019